Gestire i contatti ovunque e in tempo reale, la sfida di WeBank

Case Studies, CRM, SugarCRMLascia un commento

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Tempo di lettura: 1 minuto

WeBank necessitava di un CRM per la gestione delle informazioni relative ai clienti, una piattaforma di facile utilizzo e accessibile in qualsiasi momento da più postazioni e dispositivi. Con SugarCRM, i membri dello staff di WeBank ora gestiscono i contatti in tempo reale, ovunque si trovino.

Azienda: WeBank Spa

Settore: Servizi finanziari

Esigenza: Un database clienti accessibile in tempo reale da più postazioni e dispositivi, funzionale al miglioramento del processo di vendita.

Soluzione: SugarCRM

Benefici: Razionalizzazione del processo di vendita e aumento dei tassi di conversione dei clienti

La flessibilità di Sugar è stata un elemento fondamentale per noi. Siamo stati in grado di integrare la piattaforma ai nostri sistemi esistenti e i membri del nostro staff sono in grado di gestire i contatti in tempo reale, ovunque si trovino.” – WeBank

 

Leggi l’intera case study qui.

 

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