Integrare SugarCRM a Gmail grazie a Collabspot

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Integrare SugarCRM a Gmail grazie a Collabspot

Ad inizio marzo SugarCRM ha annunciato ufficialmente l’acquisizione di Collabspot, strumento di integrazione del CRM con provider email come Google. Collabspot è un ottimo strumento per far risparmiare tempo prezioso agli utenti di Sugar e di Gmail, consentendo una visione a 360° degli scambi con i clienti ed i prospect. Come? Attraverso la sincronizzazione delle email, dei contatti e dei calendari. Grazie a Collabspot l’utente di Sugar può tenere traccia e gestire con facilità, direttamente su Gmail, le informazioni su clienti, opportunità, task, lead o contatti, risparmiando fino a 5 ore di tempo nelle attività quotidiane di Customer Relationship Management. Perché integrare il sistema di posta e il CRM? Di seguito ti elenchiamo i benefici principali dell’integrazione tra Sugar e Gmail, attraverso Collabspot: 1 – Accedi a Sugar direttamente da Gmail: Con Collabspot i dati contenuti in Sugar sono accessibili direttamente da Gmail e, sempre dal provider, puoi creare o … Continua a leggere…

Qual è la differenza tra email marketing e Marketing Automation?

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Email Marketing vs Marketing Automation

Non è un segreto che l’email marketing sia una componente importante in qualsiasi strategia di marketing digitale. Ci sono molti strumenti disponibili per aiutare ad automatizzare i suoi processi di funzionamento. Una domanda che riecheggia spesso, e non solo tra i marketers, è “Qual è la differenza tra email marketing e Marketing Automation?” Gli strumenti di email marketing sono ottimi da utilizzare per l’invio di determinate email a target list specifiche, ma oltre a consentire l’invio di campagne e tenere traccia di quante persone aprono, cliccano o si disiscrivono, non c’è molto di più che uno strumento di email marketing sia in grado di fare. E capita che talvolta non sia neanche facile da integrare con un CRM. Esempi di questi software sono MailChimp, MailUp e MagNews. Scopri di più: Guarda le integrazioni implementate da OpenSymbol In altre parole, gli strumenti di email marketing, oltre ad essere efficaci nell’invio di email … Continua a leggere…

Email: oltre all'oggetto c'è di più

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L’efficacia dell’email come strumento di marketing non dipende solo da aspetti legati a forma e contenuti, vedi lo stile del testo, l’oggetto accattivante, l’impaginazione, il mix tra elementi grafici e testuali e così via, ma la sua utilità riguarda anche tutto ciò che succede dopo l’invio. Cosa succede dopo l’invio? Marketing Automation + Email: un’accoppiata vincente E di certo la standardizzazione non aiuta in questi intenti, anzi. I messaggi e i contenuti tramite cui vengono trasmessi DEVONO essere personalizzati sui target o sulle buyer personas che identifichiamo, perché il focus con la priorità assoluta è sempre e solo il nostro destinatario. Grazie alla marketing automation abbiamo a disposizione tecnologie che consentono una raccolta precisa dei dati sugli utenti e sui loro comportamenti, perciò diventa possibile recapitare messaggi customizzati, one-to-one. Fare questo tipo di attività presuppone rispondere ad una serie di domande: quali email ha aperto l’utente? su quali link ha … Continua a leggere…